Компания осуществляет возврат, обмен и гарантию товаров в соответствии с требованиями законодательства Украины.
Потребитель имеет право на возврат/обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
В течение 14 дней товар можно вернуть согласно ст.9 ЗУ "О защите прав потребителей" если:
1. Со дня покупки прошло не более 14 дней (не считая день заказа);
2. Не был в употреблении и если сохранены его товарный вид;
3. Потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный либо кассовый чек или иные документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) на основаниях, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.
В Обмене/Возврате товара вам будет отказано, если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что:
Товар возврату не подлежит:
1. Со дня покупки прошло более 14 дней (не считая день заказа);
2. Нарушена упаковка, был в сборке или в употреблении ;
3. Товар с повреждениями, следы от сборки (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов).
Внимательно проверяйте Ваш заказ при получении. Интернет-магазин не несет ответственность за качество доставки ТС. Гарантия производителя не распространяется на повреждения/бой по вине ТС.
Стоимость доставки, в случае если товар не подошел, оплачивает покупатель. Цветопередача зависит от индивидуальных настроек экрана. Производитель оставляет за собой право менять комплектацию товара без уведомления.
При возврате/обмене товара из-за заводского брака, будет проведена экспертиза, устанавливающая надлежащее использование товара и не нарушение гарантийных условий. Максимальный срок проверки 14 дней. В случае, если на момент обмена товара нет в наличии, покупатель может выбрать любые другие товары, с соответствующим перерасчетом стоимости, или подождать поступления товара в продажу. Стоимость товара фиксируется в день оформления заказа, исходя из нее делается расчет с покупателем. Возврат денег покупателю возможен в удобной для него форме (на банковскую карту, наложенный платеж и т.д.).