Torgoff дбає про безпеку покупців і прагне зробити процес вибору, оформлення та отримання замовлення максимально зрозумілим, зручним і надійним.
На цій сторінці описані основні правила безпеки під час використання сайту, оформлення замовлень, передачі персональних даних і взаємодії з інтернет-магазином.
Персональні дані Покупців використовуються лише для обробки замовлень, зв’язку з клієнтом, організації оплати, доставки товару та надання якісного обслуговування.
Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення: наприклад, службам доставки або платіжним сервісам.
Під час оформлення замовлення на сайті Покупець вказує лише ті дані, які необхідні для обробки покупки: ім’я, номер телефону, адресу доставки та іншу інформацію, пов’язану із замовленням.
Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з Покупцем для підтвердження наявності товару, вартості, способу оплати, доставки та інших деталей.
Оплата замовлення здійснюється лише узгодженими способами, які доступні на момент оформлення покупки або уточнюються менеджером магазину.
Torgoff не запитує у Покупців паролі, PIN-коди, коди доступу до банківських застосунків або іншу конфіденційну платіжну інформацію.
Перед оплатою замовлення рекомендуємо уважно перевірити дані замовлення: назву товару, кількість, вартість, спосіб доставки та контактну інформацію.
Якщо у вас виникли сумніви або запитання, зв’яжіться з нами через офіційні контакти, зазначені на сайті.
Для безпеки покупців рекомендуємо спілкуватися з магазином лише через офіційні номери телефонів, електронну пошту та інші контакти, розміщені на сайті Torgoff.
Не передавайте особисті дані, платіжну інформацію або коди підтвердження стороннім особам, які представляються працівниками магазину, але зв’язуються з вами через сумнівні канали.
Під час отримання замовлення Покупець повинен перевірити цілісність упаковки, кількість товару, зовнішній вигляд і відповідність замовленню.
Якщо під час отримання виявлено пошкодження, невідповідність або інші проблеми, необхідно повідомити про це менеджера магазину в найкоротший строк.
Для коректної та безпечної роботи сайту рекомендуємо використовувати актуальну версію браузера та не передавати доступ до свого пристрою або особистих даних третім особам.
Сайт може використовувати cookies і технічні дані для коректної роботи кошика, збереження налаштувань і покращення якості обслуговування.
Якщо у вас виникли запитання щодо безпеки замовлення, оплати, доставки або обробки персональних даних, ви можете зв’язатися з інтернет-магазином Torgoff через контактні дані, зазначені на сайті.
Torgoff — надійний партнер для покупців, яким важливі безпека, якість обслуговування та зрозумілі умови покупки.